02 323232 il nuovo numero di telefono di TRENITALIA per i passeggeri a mobilità ridotta

È operativa la nuova linea telefonica dedicata ai passeggeri con ridotta mobilità attivata da Rete Ferroviaria Italiana.

“I servizi di assistenza delle Sale Blu – si legge in una nota -, che possono essere richiesti a Rfi o alle imprese ferroviarie (in questo caso mentre viene acquistato il biglietto), prevedono: prenotazione del servizio; messa a disposizione di sedia a rotelle (su richiesta); guida in stazione e accompagnamento al treno, con sistemazione al posto assegnato; accoglienza in treno all’arrivo in stazione e guida fino all’uscita di stazione o ad altro treno; accesso al treno.